O comércio eletrônico continua crescendo a todo vapor. Segundo a e-bit, o faturamento do setor em 2010 foi de 14,8 bilhões de reais, um crescimento de 40% em relação a 2009. Hoje as vendas online*, já representam 2% do total o varejo e a previsão é que daqui a 5 anos, se torne 5%. Parece pouco, mas há 10 anos a participação era de 0,2%.
Certamente, o surgimento e imediato sucesso dos sites de compras coletivas, contribuiram também, para aumentar a popularização das compras online e desmistificar o medo que muitas pessoas possuíam em fazê-las, o que certamente beneficia o setor como um todo.
Todos os grandes varejistas já estão online e de certa forma consolidados, muitas vezes, brigando por preço. Entretanto, a concentração das vendas nestes grandes players vem reduzindo, abrindo espaço para os negócios de nicho, segmentados. Ou seja, os negócios que estão no “long tail”. Só em 2008, as pequenas e médias empresas cresceram 6% enquanto a participação dos 10 maiores varejistas caiu de 76,1% para 72,8%, vide artigo no blog na ocasião.
De olho nisso, cada vez mais surgem sites de nicho, especializados em determinados segmentos. Para ter sucesso na internet, é preciso se DIFERENCIAR. Esta é uma das mais importantes palavras-chaves para o negócio. Não adianta vender a mesma coisa que os outros e ficar brigando por preços. Como você pode ser diferente:
1) Produto fora do comum ou algum mix completo de um determinado produto
2) Atendimento personalizado e entrega imediata
3) Conteúdo e fotos bem explicativos sobre o uso do produto
4) Orientação de uso
5) Forte atuação em redes sociais
6) Você precisa estar antenado e entender profundamente do segmento, pois normalmente o público alvo é exigente e conhece do assunto
Exemplos de lojas de nicho: lojas de ar condicionado, calçados para pés grandes, esportes, perfumes, utensilios para cozinhas, vinhos, colchões, panela de ferro, acessórios para mulheres, artigos religiosos e por aí vai.
E então, em qual segmento que você atua? Você tem alguma loja de nicho interessante para compartilhar conosco?
Fonte: http://www.plantaoonline.com
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