Com as vendas cada vez maiores dos celulares é muito provável que o primeiro contato de uma pessoa com a a internet seja através de um celular de não de um computador.
Os varejistas já estão se preocupando em criar uma interface de fácil usabilidade para que os clientes possam acessar rapidamente e comprar via celular. Os dados abaixo (EUA), comprovam que a tendência de vendas via celular é grande e que é preciso se preparar para vender através de mais este canal.
Alguns dados interessantes que podem ser verificados no gráfico abaixo:
- 35% de usuários de smartphones já compraram via celular
- 35% leram comentários sobre o produto enquanto estavam na loja – o que reforça a importância de se estimular que os compradores comentem a respeito de seus produtos.
A expectativa é que para 2015, as vendas via celular representem 8% das vendas do comércio eletrônico.
As três categorias mais vendidas através deste canal: viagens de avião, computadores/eletronicos e roupas.
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